亚马逊5月13日宣布推出”Alexa for Shopping”,一个由Alexa+赋能的AI购物助手。它直接取代了2024年推出的Rufus,升级幅度不小。

这个助手可以在移动端、桌面端、Echo Show智能显示屏上使用,支持语音和触控两种操作。你在亚马逊主搜索栏或者专用的Alexa for Shopping聊天窗口里输入问题,它就能给出定制化推荐,甚至生成专属购物指南。
接地气的购物AI
用法很接地气。你可以问”适合男性的护肤流程是什么”,也可以查”我上一次买AA电池是什么时候”。它会记住你的购物习惯、偏好和历史订单,推荐会越来越准。
亚马逊说这个助手会理解用户的习惯、偏好和购买历史,为购物过程提供连贯、个性化的协助,并且会随时间推移变得更个性化、更有用。这听起来像是个长期陪跑的购物顾问,而不只是个搜索框。
从推荐到自动执行
功能不止于推荐。它可以对比商品、追踪价格,还能为宠物食品、纸巾这类刚需品安排循环订购。你甚至可以设置一个价格阈值:”如果这款防晒霜降到10美元,就把它加入我的购物车”——到价自动加购。
最激进的功能是”Buy for Me”代买服务。它可以跳出亚马逊,去其他线上商店帮你完成选购和支付。这功能当然方便,但也引发了不少关于AI自主权和隐私的争议。
亚马逊这波操作紧跟在”Amazon Now”30分钟送达服务上线之后,明显是在把AI往购物全链路里塞。从搜索、推荐、比价、价格追踪,到跨平台代买,Alexa for Shopping几乎覆盖了购物决策的全流程。
目前只在美国上线
Alexa for Shopping目前只向美国用户开放。国内用户还得再等等——不过按亚马逊的惯例,这类功能通常会在一两年内推到全球市场。
- 取代Rufus,Alexa+全面赋能购物场景
- 支持语音+触控,跨平台使用
- 价格追踪+条件式自动加购
- “Buy for Me”跨平台代买功能引发隐私争议
