### [前副总裁炮轰微软AI战略：每季度烧钱2700亿，96.7%用户说不](https://www.willai.cc/article/191)

**Published:** 2026-05-18T07:40:06

**Author:** hiyoho

**Excerpt:** 微软前副总裁马特·韦洛索近日公开开火，说微软已经错失了这波AI浪潮，正在重蹈互联网和移动时代的覆辙。这位曾在微软首席执行官身边担任四年技术顾问的高管，抛出的数据相当刺眼——每季度烧掉375亿美元（约2715亿元人民币），但Microsoft

微软前副总裁马特·韦洛索近日公开开火，说微软已经错失了这波AI浪潮，正在重蹈互联网和移动时代的覆辙。这位曾在微软首席执行官身边担任四年技术顾问的高管，抛出的数据相当刺眼——每季度烧掉375亿美元（约2715亿元人民币），但Microsoft 365的4.5亿用户里，96.7%的人拒绝使用Copilot的高级AI功能。

### 强行捆绑反而把用户推远了

微软的策略说白了就是”强推”——把Copilot直接预装到Windows 11任务栏和Office套件里，以为这样就能让用户就范。结果呢？用户不买账。付费数据更尴尬：4.5亿Microsoft 365用户里，只有约1500万人买了Copilot席位，付费率仅3.3%。

这让我想起当年Windows Phone的结局。微软在移动互联网时代就是这么输的——有技术、有资源，但就是做不出用户真正想要的产品。现在AI这波，看起来历史正在重演。

> 马特·韦洛索的核心观点很直接：微软已经错失了人工智能发展浪潮，当前的AI战略正在重蹈互联网与移动时代的覆辙，属于自嗨行为。

### 硬件生态也没带起来

过去一年，微软极力推动笔记本厂商集成NPU芯片，想复制当年Intel Inside的成功模式。但问题是，Windows和Office压根没开发出什么有价值的NPU用例。厂商跟着微软押注NPU，结果市场根本不买账。

更要命的是，作为AI编码核心平台的GitHub，服务可靠性已经降到90%以下。对于依赖GitHub的开发者来说，这意味着每十次操作至少有一次会出问题。AI时代的”基础设施”居然这么脆弱，说实话有点不可思议。

### OpenAI绕开微软，直接杀入企业市场

就在微软还在为Copilot的付费率发愁的时候，OpenAI已经悄悄布局了一手——成立名为”OpenAI部署公司”的新部门，拿到超过40亿美元（约290亿元人民币）的初始投资，配备150名部署工程师，直接驻扎在财富500强企业里提供定制化AI解决方案。

这个打法很精明：绕开微软Azure这个中间商，直接切入利润最丰厚的企业服务层。对微软来说，这简直是釜底抽薪——全盘押注OpenAI、指望靠云服务变现的算盘，被OpenAI自己给砸了。

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### 微软正在被动调整

面对用户的强烈反弹，微软已经开始缩减Windows 11中的Copilot功能，转而去优化原生用户界面性能。这等于承认了此前的策略有问题。但问题在于，每季度375亿美元的AI资本支出已经投进去了，现在调整方向，之前的投入怎么算？

股东们已经在问了：这么多钱投进去，到底什么时候能看到回报？微软的答案目前看来还很模糊。AI确实是未来，但砸钱不等于能砸出好产品，这个道理微软好像还没真正想明白。

📎 原文来源：[微软前副总裁炮轰：微软已错失AI浪潮 正重蹈互联网与移动…](https://www.163.com/dy/article/KT78IPJT0511CPVM.html)

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