微软终于把话挑明了。7月29日的财报电话会上,CEO纳德拉亲口确认:微软正在做一款Copilot“超级应用”,把聊天、写代码、智能体这些功能全部装进同一个App里,今年之内就发布,个人用户和企业客户都能用。

纳德拉在会上是这么说的:
“Copilot正在快速进化,从聊天到Cowork,再到Autopilots。本季度我们会把这些Copilot体验整合到一起,包括编程,做成一个超级应用……这是重要的一步,我很期待尽快分享更多细节。”
这事其实早有风声
今年5月底,《财富》就爆料过微软内部在搞一个大一统项目:把Copilot聊天机器人、GitHub Copilot编程助手、Copilot Cowork,还有内部代号Autopilot的智能体工作流系统,全部揉进一个应用。当时微软没有正面回应,现在纳德拉直接在财报会上盖章,等于承认这就是下一步的主打产品。
为什么要做这件事?看看微软现在的产品线就明白了。消费者用的Copilot是一个App,程序员用的GitHub Copilot是另一个产品,企业里的Microsoft 365 Copilot又是一套体系,名字全都叫Copilot,入口却各在各处。用户经常搞不清自己用的到底是哪个Copilot,这种割裂感一直是微软AI产品被吐槽最多的地方。超级应用说白了就是一次大扫除:一个入口、一个登录,聊天聊到一半想写代码,或者想让智能体接手跑任务,都不用切换产品。
对面OpenAI已经出招了
这个时间点也不是巧合。OpenAI前不久刚发布了ChatGPT Work,把ChatGPT和编程工具Codex打包进同一个应用,思路几乎一模一样。两家在模型上打了这么多年,现在不约而同转向了同一个战场:谁能先把聊天、编程、智能体捏合成一个顺手的工作空间,谁就能占住用户的默认入口。
微软的底牌是分发渠道,Copilot已经嵌进了Windows、Office和Azure的每个角落;OpenAI的底牌是模型和用户心智。这场仗比拼的不再是谁的模型跑分高,而是谁的整合做得更顺。
财报数字撑腰
底气也来自这份财报。上个季度微软营收干到了900亿美元,同比增长18%,超出市场预期的877亿。几个关键数字值得记一下:
- Azure年收入首次突破1000亿美元大关;
- 微软云单季收入593亿美元,同比增长27%;
- Microsoft 365 Copilot付费席位单季净增约1000万,总数突破3000万,远超市场预期的2690万。
投资人这一年一直在追问:微软砸下去的AI资本开支到底什么时候变成收入?这份财报加上超级应用的官宣,算是微软给出的答案——AI不光能卖席位,还要变成所有人每天打开的那个App。至于最后做出来是真香还是臃肿的缝合怪,年内见分晓。

3000万付费席位这个数字比超级应用本身更吓人,一个季度净增1000万,说明企业买单意愿真的起来了。OpenAI出ChatGPT Work,微软出超级应用,两家打法越来越像,最后拼的就是分发渠道,这点微软握着Windows和Office还是占便宜的。
微软这波整合其实是被自己逼的,Copilot、GitHub Copilot、365 Copilot三个入口名字一样功能不同,我们公司同事到现在都分不清。不过超级应用最难的不是界面统一,是企业侧的权限治理——智能体能碰哪些数据、审计怎么做,这些不说清楚IT部门不敢全面铺开。